Bij Artrose Brace streven we altijd naar optimale service en staat de klant altijd voorop. Een koop is dan ook pas gesloten op het moment dat u het artikel heeft gezien en heeft goedgekeurd.
U heeft dan ook 30 dagen volledig retourrecht. En een volledige “niet goed geld terug”
Ruilen
Bij Artrose Brace is ruilen voor een andere maat of product heel simpel. U bezoekt dan onze website: artrose-brace.nl, en u plaatst de bestelling van de andere maat of product gewoon opnieuw en uw bestelling wordt gelijk verwerkt en verzonden. Uw eerdere bestelling retourneert u vervolgens via het onderstaande stappenplan.Retourneren
Wil u uw bestelling retourneren? Volgt u dan het simpele onderstaande 5 stappenplan.- Check of het product voldoet aan alle onderstaande voorwaarden. Ja?
- Vul uw gegevens in op het retourformulier (onder aan de pagina)
- Stop het ingevulde en ondertekende formulier terug in doos. (Formulier altijd meezenden).
- Sluit de doos en vermeld duidelijk het retouradres op de buitenzijde van de doos
- Geef tot slot het pakket af bij een postkantoor bij u in de buurt en zorg dat het voldoende is gefrankeerd.
- Het product mag niet vies zijn
- Het product mag niet beschadigd zijn
- Het product mag niet uitvoerig gedragen zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking binnen 30 dagen te worden teruggestuurd!